Доставка та оплата

Доставка замовлень «Новою Поштою» здійснюється по Україні до відділення, поштомату або кур’єром за адресою.

Термін доставки:

• по місту — до 1 дня;
• між великими містами — 1–2 дні;
• у віддалені населені пункти — до 3 днів.

Доставка до відділення.
Під час оформлення замовлення вказується місто та номер відділення. Після прибуття посилки ви отримаєте SMS або push-повідомлення. Замовлення можна отримати за номером накладної та документом або за кодом клієнта в додатку Nova Post.

Безкоштовне зберігання у відділенні — 7 днів, не враховуючи день прибуття.

Доставка в поштомат.
Доступна для посилок вагою до 20 кг і розміром не більше 40 × 60 × 30 см. Після повідомлення необхідно відкрити скриньку через додаток Nova Post. Посилка зберігається в поштоматі 5 днів, потім її переміщують до найближчого відділення.

Кур'єрська доставка.
Кур'єр доставляє замовлення додому або в офіс. При оформленні необхідно вказати повну адресу та діючий номер телефону. Перед доставкою одержувач отримує повідомлення або дзвінок від кур'єра.

Доставка здійснюється до відділення, поштомату або кур’єром за адресою — залежно від доступності послуги в населеному пункті.

Термін доставки залежить від тарифу:

• «Пріоритетний» — 1–2 дні в місто, до 3 днів у село;
• «Базовий» — 2–4 дні в місто, до 7 днів у село.

Терміни можуть збільшуватися через графік роботи відділення, вихідні дні або особливості маршруту.

Доставка до відділення.
Під час оформлення вказується індекс, номер відділення, ім’я та телефон одержувача. Відстежити замовлення можна на сайті або в додатку «Укрпошти». Для отримання знадобиться документ або код із повідомлення.

Безкоштовне зберігання становить 7 днів у міських відділеннях і 14 днів у сільських. За необхідності термін можна продовжити за окрему плату.

Доставка в поштомат.
Доступна в населених пунктах, де встановлені поштомати «Укрпошти». Після прибуття замовлення одержувач отримує SMS або Viber-повідомлення з кодом для відкриття скриньки. Термін зберігання в поштоматі — 7 календарних днів.

Кур'єрська доставка.
Кур'єр може доставити замовлення додому або на роботу. Послуга доступна переважно в обласних центрах і оформляється окремо. Можливість доставки залежить від адреси, ваги та розмірів посилки.

Meest Пошта доставляє замовлення до фірмових та партнерських відділень, поштоматів або кур’єром за адресою.

Орієнтовні терміни доставки:

• між обласними центрами — до 48 годин;
• між обласним центром та іншим населеним пунктом — до 72 годин;
• між іншими населеними пунктами — до 96 годин.

У середньому доставка займає 2–4 дні.

Доставка до відділення.
Під час оформлення вказується зручне відділення та номер телефону. Після прибуття замовлення ви отримаєте SMS, Viber або push-повідомлення. Для отримання можна використовувати номер посилки, код із повідомлення або документ.

Безкоштовне зберігання у відділенні — 5 робочих днів з наступного дня після прибуття. Зберігання можна платно продовжити ще максимум на 5 робочих днів.

Доставка в поштомат.
Доступна для посилок, що відповідають вазі та розміру поштомату. Після повідомлення необхідно оплатити доставку, якщо вона не була оплачена раніше, та відкрити поштомат згідно з інструкцією в додатку Meest Пошта.

Кур'єрська доставка.
Кур'єр доставляє замовлення за вказаною адресою. У день доставки одержувач отримує повідомлення або дзвінок з орієнтовним часом прибуття. При оформленні необхідно вказати повну адресу та діючий номер телефону.

Ви можете самостійно забрати придбаний товар за адресою:

м. Одеса, вул. Балківська, 130.

Перед візитом просимо узгодити з менеджером зручну для вас дату та час отримання замовлення. Приїжджати слід після підтвердження, що замовлення підготовлено та готове до видачі.

Ви можете оплатити замовлення готівкою при отриманні товару за адресою:

м. Одеса, вул. Балківська, 130.

Оплата здійснюється в гривні. Після оплати покупцеві видається товарний чек. Перед приїздом необхідно узгодити з менеджером дату та час самовивозу.

Ви можете оплатити замовлення при отриманні через обрану службу доставки:

• Нова Пошта;
• Укрпошта;
• Meest Пошта.

Оплата здійснюється у відділенні, кур'єру або іншим способом, доступним у обраного перевізника.

Вартість доставки, комісія за післяплату та додаткові послуги оплачуються за тарифами транспортної компанії.